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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Software (nachfolgend „Produkt") zwischen
Intrasaar Media / Chaaban EDV-Service
Hoch Str. 63
66115 Saarbrücken
(nachfolgend „Anbieter")
und dem Kunden (nachfolgend „Kunde"). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannet, es sei denn, der Anbieter stimmt der Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Lieferung der Desktop-Software „IMHWS — Handwerker-Software" in der jeweils vom Kunden gewählten Lizenzstufe (Basis, Pro oder Komplett) sowie die Erteilung einer einfachen, nicht übertragbaren Nutzerlizenz.
§ 3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde das Produkt über den Onlineshop des Anbieters bestellt und der Anbieter die Bestellung annimmt. Die Annahme erfolgt durch Zusendung einer Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Übersendung des Lizenzschlüssels.
§ 4 Preise und Zahlung
- Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
- Die Zahlung erfolgt im Voraus per Überweisung, Kreditkarte oder einem anderen angebotenen Zahlungsmittel.
- Der Anspruch auf Nutzung des Produkts entsteht erst mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises.
§ 5 Nutzerlizenz
- Mit dem Kauf erhält der Kunde eine einfache, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Produkts auf einem (1) Computer.
- Die Lizenz ist an den ersten Aktivierungsrechner gebunden. Bei einem Rechnerwechsel kann die Lizenz einmalig auf einen neuen Rechner übertragen werden, sofern die vorherige Deaktivierung nachgewiesen wird.
- Die Vervielfältigung, Verbreitung, Vermietung, Verleih oder öffentliche Zugänglichmachung des Produkts ist nicht gestattet.
- Der Kunde darf Sicherungskopien anfertigen, soweit diese für die bestimmungsgemäße Nutzung erforderlich sind.
§ 6 Aktualisierungen
- Der Kunde hat Anspruch auf alle Updates und Verbesserungen des Produkts, die während der Laufzeit des Vertrages veröffentlicht werden.
- Updates werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt oder über die Funktion „Nach Updates suchen" innerhalb der Software bereitgestellt.
§ 7 Testversion
- Der Kunde kann das Produkt vor dem Kauf 14 Tage lang kostenlos und unverbindlich testen.
- Die Testversion ist funktionsgleich mit der gekauften Version, jedoch zeitlich auf 14 Tage begrenzt.
- Es wird keine Kreditkarte oder andere Zahlungsinformation für die Testversion benötigt.
§ 8 Pflichten des Kunden
- Der Kunde verpflichtet sich, das Produkt nur bestimmungsgemäß zu nutzen.
- Der Kunde darf das Produkt nicht dekompilieren, reverse engineering betreiben oder in sonstiger Weise versuchen, den Quellcode zu ermitteln, soweit dies nicht zwingend durch Gesetz erlaubt ist.
- Der Kunde ist für die Wartung und Sicherung seiner eigenen Daten verantwortlich. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Datenverluste.
§ 9 Gewährleistung
- Der Anbieter gewährleistet, dass das Produkt bei Lieferung frei von wesentlichen Mängeln ist und die in der Produktdokumentation beschriebenen Funktionen erfüllt.
- Mängelansprüche bestehen für die Dauer von 24 Monaten ab Lieferung.
- Eine Garantie für die Fehlerfreiheit des Produkts wird nicht übernommen. Der Kunde ist verpflichtet, auftretende Mängel unverzüglich dem Anbieter mitzuteilen.
§ 10 Haftung
- Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Betrag begrenzt ist.
- Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
§ 11 Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Details hierzu werden dem Kunden bei Vertragsschluss mitgeteilt. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung – ausdrücklich vom Kunden bestätigt – begonnen hat oder der Kunde selbst iniciert hat, dass mit der Ausführung begonnen wird.
§ 12 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag Saarbrücken.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.
Stand: Juli 2025